Chính Sách Đặt Hàng Theo Đợt (Order)
Chính Sách Đặt Hàng Theo Đợt (Order)
Nhằm giúp khách hàng chủ động sở hữu những sản phẩm yêu thích với mức giá tốt hơn, Doanh nghiệp triển khai hình thức đặt hàng theo đợt (Order) dành cho các sản phẩm cần đặt trước và gom đơn nhập chung.
Với hình thức này, Doanh nghiệp sẽ nhận đơn theo từng đợt cố định để tối ưu chi phí nhập hàng và mang đến mức giá tốt hơn so với hàng có sẵn trên kệ.
Chính Sách Đặt Hàng Theo Đợt (Order)
Thời gian nhận order
Doanh nghiệp nhận đặt hàng theo đợt từ ngày 21 hàng tháng đến hết ngày 10 của tháng tiếp theo. Sau thời điểm này, Doanh nghiệp sẽ tiến hành chốt đợt order để gom đơn và nhập hàng.
Xác nhận đơn hàng
Để xác nhận tham gia đợt order, khách hàng vui lòng đặt cọc trước 50% giá trị đơn hàng. Khoản cọc này là căn cứ để Doanh nghiệp tiến hành chốt đơn và nhập hàng theo yêu cầu.
Lợi ích của hình thức order
Hình thức order là đặt trước – gom đơn nhập chung, vì vậy mức giá order thường tốt hơn từ 10–20% so với hàng có sẵn, tùy từng sản phẩm và từng thời điểm chốt đơn.
Đây là lựa chọn phù hợp với những khách hàng muốn săn sản phẩm yêu thích với chi phí tối ưu hơn và sẵn sàng chờ theo thời gian nhập hàng của từng đợt.
Thời gian nhận hàng dự kiến
Thời gian nhận hàng dự kiến là từ 10 đến 25 ngày kể từ khi chốt đợt order.
Tuy nhiên, đây là mốc thời gian dự kiến và có thể thay đổi do các yếu tố như vận chuyển, tiến độ nguồn hàng hoặc các phát sinh khách quan trong quá trình nhập hàng. Doanh nghiệp rất mong nhận được sự thông cảm từ khách hàng trong trường hợp có thay đổi ngoài mong muốn.
Lưu ý về sản phẩm order
Sản phẩm order là hàng sưu tầm, vì vậy Doanh nghiệp không hỗ trợ chọn trước số seri. Doanh nghiệp sẽ giao đúng loại sản phẩm mà khách hàng đã đặt theo thông tin xác nhận của đơn hàng.
Chính sách hủy đơn và hoàn cọc
Do đây là hàng được đặt theo yêu cầu riêng và Doanh nghiệp tiến hành gom đơn sau khi khách hàng xác nhận, nên sau khi đã xác nhận đặt hàng, Doanh nghiệp không hỗ trợ hủy đơn hoặc hoàn cọc đối với các trường hợp khách hàng thay đổi nhu cầu mua sắm.
Vì vậy, Doanh nghiệp khuyến khích khách hàng cân nhắc kỹ thông tin sản phẩm, thời gian chờ hàng và nhu cầu thực tế trước khi chốt order.
Chính sách đổi trả
Sau khi nhận hàng, Doanh nghiệp không hỗ trợ đổi trả với các lý do chủ quan như: không còn nhu cầu, thay đổi sở thích, không ưng ý sau khi nhận hàng hoặc các lý do cá nhân tương tự.
Đối với các trường hợp cần xử lý phát sinh từ thông tin xác nhận đơn hàng hoặc theo quy định áp dụng tại thời điểm mua, Doanh nghiệp sẽ tiếp nhận và hỗ trợ trên cơ sở thông tin đơn hàng đã được xác nhận trước đó.
Lời kết
Doanh nghiệp luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm rõ ràng, minh bạch và thuận tiện cho khách hàng trong từng đợt order.
Nếu cần tư vấn kỹ hơn trước khi chốt đơn, khách hàng vui lòng liên hệ Doanh nghiệp để được hỗ trợ chi tiết về sản phẩm, thời gian dự kiến và quy trình đặt hàng.
Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Doanh nghiệp.
